很多人都中標！普發1萬「一入帳變警示戶」惹民怨　金管會回應了

萬眾期待的「全民普發現金1萬元」首批已自12日陸續發放，然而有不少民眾發現，普發1萬元入帳後帳戶竟秒變成「警示戶」，以致不能轉帳也無法提款，引發民怨。對此，金管會做出回應，銀行業者也提供解法。

示意圖。圖片來源 / 翻攝自臉書 (警警守護東北角)

根據媒體《東森新聞》、《台視新聞網》的報導，近來社群上有不少民眾反映，普發現金雖然入帳，帳戶卻因為被銀行端認定「資金流異常」慘遭凍結，出現無法提款、轉帳等情況，要解除的話還必需到銀行臨櫃驗證，造成諸多不便。

金管會13日在行政院會後記者會上表示，在得知有許多民眾因普發現金遭凍結帳戶後，第一時間已通令所有金融機構自行清查，若查有相關情形，「一定要在最短的時間之內，把現金返還給民眾」。銀行業者則指出，近年詐騙集團常利用「沉睡帳戶」或「短時間多筆入帳」進行人頭戶與洗錢操作，因此各銀行建立了自動偵測系統。然而這次普發現金在同日大量入帳，讓部分防詐模型過度敏感，導致誤判。

若銀行帳戶真的被鎖，「一般性凍結」帳戶必須攜帶身分證件、第二證明文件與原留印鑑等，親自前往銀行臨櫃辦理身份核對與解鎖；被標記為與詐騙或刑案相關的「警示帳戶」，則須聯繫報案的警察機關配合調查，備好相關證明文件向原通報的警察機關申請解除警示。

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翻攝自財政部