由百萬網紅紀卜心與見習網美小吳共同創辦的手搖飲品牌「十盛熟成奶茶專賣店」,自2024年風光開幕以來,短短一年多內迅速擴張,全盛時期全台門市數一度突破20家。不料同年7月,爆出乳源標示不清的「假奶風波」,品牌形象重挫,買氣隨之急凍,如今更傳出,全台僅剩桃園中正店仍在營業,官方社群平台也悄悄關閉。

翻攝自臉書 (紀卜心)
根據《ETtoday新聞雲》、《三立新聞網》報導,「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設首間門市,主打使用「日本北海道十勝乳源」為基底,結合不同焙茶風味的熟成奶茶,短時間內吸引加盟熱潮,全台迅速展店超過20家。

翻攝自Google Maps
同年7月,「十盛熟成奶茶專賣店」遭消基會點名,奶茶乳源標示不清,官網僅標示使用「北海道牛乳」,卻拒絕說明實際牛奶品牌,也未明確揭露含有奶精成分,引發消費者質疑「玩文字遊戲」,誤以為產品為純鮮奶茶。

翻攝自十盛熟成奶茶專賣店官網
事後,「十盛熟成奶茶專賣店」發出聲明坦承,熟成奶茶是以北海道乳源搭配台灣鮮奶調和,且產品中確實含有奶精成分,讓不少鮮奶茶愛好者感到不滿,隨即掀起抵制潮,痛批「品牌初期態度強硬、不願認錯!」
直到輿論炸鍋後,才由小吳拍片道歉,並祭出買一送一、推出冰淇淋新品等補救措施,仍難挽回消費者信心,各地門市陸續熄燈。

翻攝自YouTube (小吳)
近日有網友在Threads發文,寫下「十盛全台灣僅剩一間店面,官方臉書也都刪除了!去年4月第一間店開幕,不到兩年時間,20多間分店全軍覆沒。」

翻攝自Threads,下同
貼文曝光後,引發大量討論,不少網友感嘆「加盟主真的最慘」、「原物料爭議一出,全台瞬間沒人」、「一開始道歉就好,硬拗輸了整個品牌」、「成為繼『阿娘喂!廖老大』後,又一間短命的網紅飲料品牌」、「手搖產業就是收掉再換一個品牌重來」,也有人透露「公司行銷部門已經離職超過半年」,但實際狀況仍有待考證。

據悉,今年5月,「十盛熟成奶茶專賣店」總部曾回應,部分加盟主因自身營運規劃選擇退場,總部予以尊重,並提供完善退場協助,未來將持續把關飲品品質與服務流程,但如今實際查詢Google地圖顯示,全台僅剩桃園中正店仍顯示營業中,其餘門市幾乎全數歇業。

翻攝自十盛熟成奶茶專賣店官網
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