這名7歲的小男生寫了這封建議信給這家超商。接下來超商把一整個產品包裝都換掉了。

這是一個完全「顧客至上」的故事。

在英國，一位7歲的小男孩Harry Deverill聯絡了連鎖超市Waitrose，抱怨他們的棕醬(brown sauce)(一種調味醬汁)的包裝設計，說他看不懂原本包裝上的圖案是什麼，他寫了封信表達他的意見，順道也幫他們畫了新的包裝，一起寄給超商。

沒想到，Waitrose超市真的回信給Harry，同意他的說法並決定採用他的圖案。超市將他的圖片使用在產品的標籤上，然後在全國的超商上架，在一定的時間內販售這款Harry特製標籤的棕醬。

這是棕醬原先的包裝(左)，和Harry畫的新包裝(右)。

幾個禮拜後，超商回應了Harry，決定要採用他的設計。

於是，全新的Waitrose棕醬包裝就在全英國上架了！

來源：Daily Mail

真是太酷的小孩跟超市了！小孩勇於表達出自己的意見，而超市也很開明地接納了他的建議，然後一起推出了新包裝，想必一定會造成更好的銷售量！

這個故事告訴我們，什麼事情都是可能的，只要你有勇氣去要求。快把這麼可愛的故事分享出去吧，順便提醒大家一定要大膽的問！