买了不合身的衣服想退货却被拒绝,一名贵妇竟大闹百货,最后被警方上铐带回,其丈夫事后更在脸书发文控诉精品品牌,更称「在大陆的商家,为了息事宁人都会做到起码的退让和处理!」然而网友听了过程之后却一面倒的站在店家这边。
翻摄画面。
事情发生在新北市,35岁的熊姓女子在台北微风南山百货Max Mara柜上购买了7万300元的大衣,当天就提出要修改袖长的要求,然而事后却不满意修改后的成果,且发现衣服标签上的字样不是Max Mara而是「S’ Max Mara」,产地也非义大利而是中国,质疑被掉包,遂返回百货要求退货但被拒绝。
翻摄自爆料公社。
熊女的丈夫廖男在脸书《爆料公社》发文,贴出当天妻子和店家发生冲突的影片,不只提出店内卖的价格比官网贵了3倍,痛斥专柜是黑店外,还控诉修改品质不佳想退货却被店员冷言冷语拒绝,以至妻子情绪失控。他表示修改前店家并没有告知改完无法退货,认为这样的服务非常差劲,最后还叫警察来把妻子上铐带走。
翻摄画面。
廖男相当心疼妻子的遭遇,「我老婆在遭受如此的心理创伤后对台湾社会十分失望,像这样的请求,在大陆的商家,为了息事宁人都会做到起码的退让和处理!」并指出女警到场后并没有安抚妻子,反而是拿出手铐称要管束才会让妻子更加失控,「我从来没有见过这种局面,我只能痛苦看着我老婆被上铐,在这过程中,女警为控制我老婆,直接将她的头撞压在地」。
翻摄自爆料公社,下同。
不过贴文一出后,网友并没有让这对夫妻取暖,「真有勇气上来讨拍」、「拿台湾百货售价比欧洲官网售价我也是醉了」、「修改过的衣服不能退换货是基本常识ㄚ大哥…」、「修改了还想退?店家要卖给谁啊?」、「丢人现眼」、「警察要上铐保护管束的情形不多见,有现场绿影一定很精彩」、「无言,奥客」、「拍伤口是想证明自己在店家有多失控吗?」、「还踹店家东西警察当然上拷管束阿」、「这么在意欧洲官方网站跟台湾贩售的价差然后又说钱不是问题?」
其实不只衣服,只要是从国外进口到台湾卖的物品,一定都会比国外贵上许多。有网友解释大部分国际品牌官网的售价都会比专柜便宜,是因为代理商进口需要经销成本,价钱本来就会有差。衣标也并不是店家掉包,S’ Max Mara是该品牌奢侈休闲装系列。信义警分局则表示,因为熊女情绪激动、叫嚣还毁损商家物品,在场员警制止无效只能依法行使上铐管束,过程均合法且符合比例之方式处置,并没有伤害当事人的行为。
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