他出游提前订房　到场发现「饭店还在盖」气疯：平台还假装客满

大部分人旅游都会提前订房，不过有位先生提早一个月在订房网上面订好房间，结果到了入住当天才发现预定的饭店居然已经变成废墟。生气的他马上连络订房网站，结果平台居然只愿意帮他找当晚的住宿，而且还推卸责任，让他相当不满。

根据《苹果新闻网》报导，吕先生为了7月15日的台南4日游，所以提前1个月用｢AsiaYo｣这个订房网站订剑桥连锁饭店林肯馆。结果吕先生当天到达饭店才发现饭店早就停业整修。当下马上连络客服的吕先生对客服的回应相当不满，因为对方只愿意帮他找1天的住宿，剩下3天要吕先生自己负责。

吕先生对平台的处理方式相当不满「连4个晚上的旺季订房被取消，还只想用1晚搪塞，所以请对方直接退钱。」不过吕先生更生气的其实是当他告知订单出错后，AsiaYo平台居然直耶把订单资讯全都删除，还说是因为饭店满房的关系。当他提出疑问，AsiaYo客服才又回复是程式设计出问题，让他怀疑AsiaYo是想湮灭证据。

幸好最后吕先生临时在附近只到其他旅馆住宿，才让今晚的住所有着落。后来吕先生也要求业者依照「个别旅客订房定型化契约应记载及不得记载事项」赔偿他一倍的房价，不过业者却只想赔偿1～2千元，此外，业者也喊冤剑桥连锁饭店林肯馆从2月就跟房东解约，也有通知AsiaYo平台下架，不过AsiaYo却没有下架，才会造成这起事件，连带影响饭店声誉。

市长：要是我一定会气死……。

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