客人「打烊前壓線進店」女店員崩潰 網掀論戰:不爽妳就離職啊

大家都想準時下班,若被耽誤到,心情難免煩躁。一名女網友在Dcard以「拜託,請不要壓線進店好嗎?」為題,抱怨工作上的不愉快。

November 15, 2022
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特稿

大家都想準時下班,若被耽誤到,心情難免煩躁。一名女網友在Dcard以「拜託,請不要壓線進店好嗎?」為題,抱怨工作上的不愉快。

示意圖,翻攝自《巧克力》

 

PO提到,明明規定是2130分打烊,客人卻在2127分打電話告知「已抵達店門口」,於212946秒、也就是關門前14秒壓線入店,還稱「不想耽誤妳的下班時間。」原PO崩潰地說,上班的地方是捷運尾站,平常都30分下班,32分趕到捷運站,若錯過就要多等10分鐘,導致之後的公車也要再等15分鐘,「以為只耽誤我23分鐘的時間嗎?你是耽誤我半個小時啊!」

翻攝自Dcard
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文章曝光後,一派人對原PO的心境感同身受,直呼「我真的可以懂,但是我們店長太愛錢,都要接下客人」、「最後一分鐘進來沒問題,就不要在那邊說風涼話,趕快挑一挑出去好嗎?最討厭聽到就是『不耽誤你下班』,然後挑10幾分鐘」、「還有那種明明看到電燈都已經關到剩一盞,還硬要進來問還可以買嗎?不然就是連問都不問就去拿商品來結帳」、「爛客人!只有台灣老闆才會在最後一分鐘還硬要招待客人,養出一堆奧客」、「這種人都不早早來買,一定要挑人家東西都收得差不多的時候來買,然後害別人晚下班,怎麼不乾脆隔天再來?」

示意圖,翻攝自《油膩的Melo》

 

然而,也有人質疑「但客人就是在時間內來,妳要抱怨應該跟妳老闆講」、「我是覺得不會是客人問題,你都標明營業時間了,那我在營業時間裡進去是合理的吧?應該是老闆要負責吧」、「5:59了!老闆叫我趕案子,鼻子摸摸做,不爽妳就離職啊」、「又是一個爛草莓,我自己不會壓線進餐廳,我也會對店員感到不好意思,但在餐廳營業時間進餐廳是客人的權利,妳沒資格要求客人不要壓線進餐廳,被耽誤是妳家的事。如果不想被耽誤,妳不是要阻止客人壓線,而是要請老闆提早結束營業時間」。

示意圖,翻攝自《浪漫的體質》
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事後,原PO更新文章,解釋自己是門市人員、非餐飲人員,沒有謾罵該名客人,只是抒發錯過交通工具的心情,工作會繼續做,至少撐到過年。

翻攝自Dcard
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話說,你比較支持哪派網友的想法呢?也覺得客人「壓線進店」可以接受嗎?

 

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參考資料:Dcard

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