你是否听过「手机会偷听你讲话」的都市传说?只是无意间和朋友聊到,明明没有搜寻过的商品,结果没多久手机就会自己跳出商品的广告。苹果先前就遭指控Siri在未经同意的情况下,涉嫌录下使用者的私人对话,虽然否认控诉,但苹果同意支付高达9500万美元 (约新台币28.8亿元) 的和解金,以平息集体诉讼风波。
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根据媒体《CBS News》的报导,拥有多台苹果装置的美国加州居民Fumiko Lopez联合其他消费者,在2021年向苹果提出诉讼,指控语音助理Siri在未经同意下,录下私人或机密对话, 并将资料分享给第三方企业,进而让第三方企业能透过Safari和其他搜寻引擎投放广告。

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尽管苹果一再否认所有控诉,坚称「苹果未从事任何不当或非法行为」,但仍同意支付9500万美元 (约新台币28.8亿元) 的和解金,以避免官司进一步发展。据了解,目前已经有部分用户收到苹果和解通知的电子邮件或信件,以及索赔ID号码和确认码,收到通知的用户可在2025年7月2日前于指定网站提出赔偿申请;没收到通知但自认也有资格的用户,也能于网站提供个资、购买证明等资料申请。

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凡是在2014年9月17日至2024年12月31日期间拥有支援Siri的苹果装置,包括iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch与Apple TV,并在进行私人或机密通讯时遭遇Siri录音的用户,就符合和解申请资格。申请人最多可针对5台装置提出索赔,每台装置赔偿金上限为20美元 (约新台币600元)。和解最终听证会排定于2025年8月1日举行,若法院核准且没有上诉,用户最快可在2025年底前收到赔偿金。

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