在脸书粉丝团「VB 芮安美妆会馆」上，20日时PO出了一段监视器画面，表示要帮店内的员工说话，原来是有一名女顾客拿着从网路平台购买的活动票券前去接睫毛，但要求店家一定要帮她接「1000根」才行，不然她觉得被店家欺骗，这让柜台3位妹妹不知道该如何是好，只好致电给老板娘，结果老板娘要求开启扩音，就这样开始和顾客展开攻防战。
之后一名女员工表示要打给老板娘询问，挂掉电话后再次和客人强调真的没办法接到1000根，而是会根据她的原生睫毛来接满；没多久老板娘打来，并要求要直接和顾客电话，但这时顾客一直拒绝接听，让员工不得不按下扩音键。
这也让顾客忍不住回说：「是要我找人吗？」2人就这样一来一往僵持不下，老板娘表示因为票券不是他们贩售的，顾客如果有疑虑或不满，应该去找该网路平台才是，而不是来找员工们麻烦。最后老板娘更在电话中直言，如果顾客不满意，那就不要来，门就在那边，请出去。
老板娘也在脸书上PO文表示，她们不会欺负消费者，对消费者的服务也不会减少，对于这件事情她已经去报警了，「对于那一句你是要我找人来吗？就光这句话就好了，造成我的员工不敢上班，这个损失我会算在你身上」。
网友们看完后则是留言说，「超傻眼的，她到底有没有接过睫毛啊，根本就是贪小便宜」、「爱这样的老板娘，门在左手边，出去」、「这主管我喜欢，妳好帅，我本身也是美睫师，现在消费者真的越来越猖狂」、「太帅了就是要有这样挺员工的店家才能抵制奥客，而不是明明店家有理还怕被客诉」。
完整影片在这里：
网路活动 不限根数接到满 这个活动从台南店一间店开到现在高雄第三间店从来没有对消费者有任何的欺骗 包括对消费者的服务我们从来没有减少那一点点 对每一个消费者我们的服务都是一样的但是如果进来的消费者拿着票卷要求店内员工做出与票卷内容不符的内容的话我们是不会接受的；不管你讲话多大声不管你要叫几个人来都一样。 我这个人做生意很简单，我吃软不吃硬；还有最基本的就是不要去欺负我的员工，不要在我不在场的时候对我的员工大呼小叫。 这口气我忍不下去，所以侯小姐很不好意思我已经报警了。 对于那一句你是要我找人来吗？就光这句话就好了造成我的员工不敢上班这个损失我会算在你身上 • 影片 7:53 你的那一句话 你自己好好思考一下！这句话是什么意思！ • 我可以给消费者 超值的内容！ 但是 我无法接受消费者 用她自己的方式来教我的员工怎么做事。 • 她们不需要受你们这种气！你们不是她的家人、长辈、更不是她的主管，你们没资格用这样的方式对待我的员工。 • 你们来店里，她们也有提供技术；你们不必要用你们的自以为来对待我的员工。
由 VB 芮安美妆会馆发布于 2018年6月20日 星期三
TEEPR吃不胖编：大家怎么看呢？
留言按此
(往下還有更多精彩文章!)